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職場高階培訓-素質力

 日期:2017-11-19 點擊次數:

 

素質力(Professional Quality)- 職業道德(Professional Ethic)

職業道德是同員工的職業活動緊密聯系的符合職業特點所要求的道德準則、道德情操與道德品質的總和,是員工在職業生活中應遵循的基本道德,即一般社會道德在職業生活中的具體體現。是職業品德、職業紀律、專業勝任能力及職業責任等的總稱。
 
一個高績效的職場精英,首先具備的就是良好的職業道德水準,其職業行為必須嚴格遵守公司層面和社會層面的職業道德規范與約束。
 
針對不同行業和不同職能部門的職業道德規范體系,如銀行業員工的道德規范、餐飲業員工的道德規范、制造業員工的道德規范、財務人員的道德規范、銷售人員的道德規范等等,并對規范的內容進行了詳細的規定,并建立了道德規范的評估體系
 
職業道德的內涵具體定義為如下幾個方面:
 
1.   責任意識:高績效的優秀員工必須具備良好的責任意識,對自己的崗位功能定位和價值定位有清醒的認識,并深刻理解自我在管理體系和組織中的意義和使命,熟知自己所擔負的責任,并對出現的任何問題用于承擔
2.   誠信意識:優秀員工能夠十分清楚的了解自己的能力范圍,并能夠在職場上對客戶謹慎承諾,能夠全力以赴的實現自己的每一個正式的承諾,注重自我信用的積累,規避任何降低自我信用值的行為
3.   工作熱情:高績效員工能夠始終保持較高水平的工作熱情,能夠全身心的投入到自己的日常工作中,有強烈的意愿對工作進行投入和奉獻,不會因為出現的挫折或問題而降低自己的工作熱情,或者改變積極的工作態度,始終用樂觀的心態面對工作
4.   自我激勵:高績效員工能夠在內心具備強大的自我驅動力,能夠找到合理的因素對自我進行持續性的激勵,進而不斷的挖掘自我的潛力,不斷的提升自己的貢獻和價值,保持較強的工作動力
5.   遵守規則:高績效員工始終能夠清醒的認知所處環境的規則,包括法律法規以及組織的相關規定,具備良好的紅線意識和底線意識,確保不做規則不允許的事情,對規則充滿敬畏和尊重,并能嚴格執行和遵守

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